FAQ

C’est simple! Pour parrainer un ami, rendez-vous sur la page « Offrez 20$, recevez 20$ » (le lien de parrainage peut être soit envoyé automatiquement ou vous pouvez lui partager manuellement). Votre ami·e parrainé·e recevra un code rabais de 20 $ à utiliser pour son premier achat valable durant 1 mois. Vous recevrez une récompense de 20 $ lorsque votre ami·e aura dépensé au moins 70 $.

Non, vous n'avez pas besoin de créer un compte dans les deux cas.

Non, vous ne pouvez être parrainé·e que lors de votre première commande.

Oui, un montant minimum de 70 $ ou plus (excluant taxes et frais d'expédition) est requis, autant pour le·la parrainé·e que pour la personne qui parraine. Si votre ami·e dépense moins de 70 $, vous ne recevrez pas votre code de récompense de 20 $.

Votre code rabais de 20 $ vous sera envoyé par courriel une fois les conditions remplies. Vérifiez votre boîte de réception ainsi que votre dossier de spam ou de courriels indésirables.

Le code expire 1 mois après sa date d'émission, donc nous vous recommandons de l'utiliser avant cette date. Si vous ne trouvez pas le courriel ou avez un doute sur la date d'expiration, n'hésitez pas à contacter notre service à la clientèle.

Oui. Les parrainages doivent être destinés à des personnes vivant à une adresse différente de la vôtre, afin de garantir l'équité du programme. L'auto-parrainage n'est également pas autorisé, le programme visant à encourager les partages entre ami·es plutôt qu'un usage personnel. Les codes de parrainage ne sont pas cumulables avec d'autres codes de réduction.